Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá tầm quan trọng của việc có danh sách Google Doanh nghiệp của tôi (GMB) cho doanh nghiệp của bạn và cung cấp hướng dẫn từng bước về cách thiết lập danh sách đó. GMB là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp doanh nghiệp cải thiện sự hiện diện trực tuyến và thu hút nhiều khách hàng hơn. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến các yêu cầu cơ bản để xếp hạng danh sách GMB của bạn.
Danh sách GMB là gì?
Danh sách GMB đề cập đến danh sách bản đồ xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Google khi tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Các danh sách này, được gọi là danh sách ba gói, hiển thị các doanh nghiệp có liên quan dựa trên truy vấn tìm kiếm của người dùng. Danh sách GMB rất quan trọng đối với các doanh nghiệp vì chúng cung cấp thông tin có giá trị, chẳng hạn như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, trang web và bài đánh giá cho khách hàng tiềm năng.
Tại sao bạn nên có danh sách GMB?
Có danh sách GMB là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Dưới đây là một vài lý do tại sao:
1. Tăng khả năng hiển thị: Khi người dùng tìm kiếm các doanh nghiệp liên quan đến ngành hoặc địa điểm của bạn, danh sách GMB của bạn sẽ xuất hiện nổi bật, cho phép khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn dễ dàng.
2. Sự tin cậy và đáng tin cậy: Danh sách GMB được tối ưu hóa tốt với các đánh giá tích cực và thông tin chính xác giúp tạo dựng niềm tin và sự tín nhiệm đối với khách hàng.
3. Xây dựng thương hiệu nâng cao: GMB cho phép bạn giới thiệu thương hiệu của mình bằng cách thêm ảnh, mô tả và thậm chí là chuyến tham quan ảo đến cơ sở kinh doanh của bạn.
4. Thông tin chi tiết có giá trị: GMB cung cấp dữ liệu có giá trị, chẳng hạn như số lượt xem và số lần nhấp, cho phép bạn phân tích hành vi của khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt.
5. Tương tác với khách hàng: GMB cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các tính năng như hỏi đáp, đánh giá và nhắn tin.
Thiết lập danh sách GMB của bạn
Hãy làm theo các bước sau để thiết lập danh sách GMB của bạn:
1. Truy cập business.google.com và nhập tên doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng không có danh sách trùng lặp cho doanh nghiệp của bạn.
2. Thực hiện theo hướng dẫn được cung cấp và điền vào tất cả các chi tiết cần thiết, bao gồm danh mục doanh nghiệp, trang web, giờ mở cửa và ảnh của bạn.
3. Sau khi bạn điền đầy đủ thông tin, Google sẽ gửi bưu thiếp đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn để xác minh vị trí của bạn. Trong một số trường hợp, thay vào đó bạn có thể nhận được một cuộc gọi điện thoại.
4. Khi bạn nhận được bưu thiếp có mã xác minh, hãy quay lại trang tổng quan GMB và nhập mã pin để xác minh danh sách của bạn.
Tối ưu hóa danh sách GMB của bạn để xếp hạng
Mặc dù thiết lập danh sách GMB của bạn là bước đầu tiên nhưng điều quan trọng là phải tối ưu hóa danh sách đó để cải thiện thứ hạng của nó. Dưới đây là một số cân nhắc chính:
1. Điền tất cả thông tin chi tiết: Cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt, bao gồm giờ mở cửa, mô tả doanh nghiệp, dịch vụ được cung cấp và thông tin liên hệ.
2. Thêm ảnh chất lượng cao: Giới thiệu doanh nghiệp của bạn bằng cách thêm những bức ảnh hấp dẫn thể hiện chính xác sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
3. Khuyến khích đánh giá: Đánh giá tích cực là yếu tố xếp hạng quan trọng đối với danh sách GMB. Khuyến khích khách hàng của bạn để lại đánh giá và phản hồi chúng kịp thời.
4. Sử dụng Q&A: Trả lời các câu hỏi thường gặp về doanh nghiệp của bạn để cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng.
5. Liên kết trang web của bạn và các nền tảng truyền thông xã hội: Kết nối danh sách GMB của bạn với trang web và các trang truyền thông xã hội để tăng lưu lượng truy cập và cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến.
6. Thường xuyên cập nhật danh sách của bạn: Luôn cập nhật danh sách GMB của bạn bằng cách thường xuyên cập nhật thông tin của bạn, đăng thông tin cập nhật và thêm ảnh mới.
| Tính năng/Khía cạnh | Tầm quan trọng/Lợi ích | Các bước thiết lập và tối ưu hóa |
|---|---|---|
| Khả năng hiển thị trong Tìm kiếm | – Tăng khả năng hiển thị trong tìm kiếm địa phương. | 1. Điền tất cả thông tin chi tiết vào bảng điều khiển GMB. 2. Liên kết trang web của bạn và các nền tảng truyền thông xã hội. |
| Niềm tin và sự tín nhiệm | – Tạo dựng niềm tin nơi khách hàng. – Nâng cao uy tín thương hiệu. | 1. Giữ thông tin chính xác và cập nhật. 2. Khuyến khích và phản hồi các đánh giá (cả tích cực và tiêu cực). |
| Cơ hội xây dựng thương hiệu | – Nâng cao thương hiệu và trình bày kinh doanh. | 1. Thêm ảnh chất lượng cao. 2. Cung cấp mô tả doanh nghiệp và các dịch vụ được cung cấp. |
| Thấu hiểu khách hàng | - Tìm hiểu sâu hơn về hành vi của khách hàng. – Phân tích tương tác của khách hàng với danh sách. | Thường xuyên kiểm tra thông tin chi tiết về GMB để hiểu lượt xem, lượt nhấp và các hành vi khác của khách hàng. |
| Tương tác khách hàng | – Tương tác trực tiếp với khách hàng. – Giải quyết kịp thời các thắc mắc và mối quan tâm. | 1. Sử dụng tính năng Hỏi đáp để trả lời các câu hỏi thường gặp. 2. Sử dụng tin nhắn GMB để tương tác trực tiếp. |
| SEO và khả năng hiển thị trực tuyến | – Cải thiện SEO địa phương và khả năng hiển thị trực tuyến. | 1. Tối ưu hóa từ khóa trong mô tả doanh nghiệp. 2. Thường xuyên cập nhật danh sách các bài viết và hình ảnh mới. 3. Kết nối danh sách với trang web. |
| Quá trình xác minh | – Xác thực vị trí thực tế của doanh nghiệp. | 1. Đợi bưu thiếp hoặc cuộc gọi điện thoại từ Google để xác minh địa điểm doanh nghiệp. 2. Nhập mã pin được cung cấp vào bảng điều khiển GMB để xác minh. |
Phần kết luận
Thiết lập danh sách Google Doanh nghiệp của tôi là một bước quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tăng khả năng hiển thị trực tuyến và thu hút nhiều khách hàng hơn. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong bài viết này và tối ưu hóa danh sách của bạn, bạn có thể đạt được lợi thế cạnh tranh trong ngành của mình. Trong bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ đi sâu hơn vào các chiến lược xếp hạng danh sách GMB của bạn và tối đa hóa lợi ích của nó. Vì vậy, hãy tiếp tục và thiết lập danh sách GMB của bạn ngay hôm nay để thực hiện bước đầu tiên hướng tới việc tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể quản lý nhiều địa điểm kinh doanh bằng một tài khoản GMB không?
Có, bạn có thể quản lý nhiều địa điểm bằng một tài khoản GMB. Khi đăng nhập vào trang tổng quan GMB, bạn có thể thêm các vị trí bổ sung và quản lý tất cả chúng từ một nơi. Đảm bảo thông tin của mỗi địa điểm đều chính xác và cụ thể theo địa chỉ thực của địa điểm đó để giúp khách hàng tìm được địa điểm phù hợp.
Điều gì sẽ xảy ra nếu doanh nghiệp của tôi hoạt động ở các thành phố hoặc thậm chí các tiểu bang khác nhau?
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động ở các thành phố hoặc tiểu bang khác nhau, bạn nên tạo danh sách GMB riêng cho từng vị trí thực tế để cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng địa phương. Đảm bảo rằng địa chỉ, chi tiết liên hệ và giờ hoạt động của mỗi danh sách là chính xác. Ngoài ra, nếu có thể, hãy bản địa hóa nội dung và hình ảnh cho từng danh sách để làm cho nó phù hợp với vị trí cụ thể.
Tôi nên cập nhật danh sách GMB của mình với tần suất như thế nào để có hiệu suất tối ưu?
Việc cập nhật danh sách GMB của bạn là rất quan trọng đối với hiệu suất và niềm tin của khách hàng. Bạn nên cập nhật danh sách của mình bất cứ khi nào có thay đổi về thông tin doanh nghiệp của bạn (như giờ làm việc, dịch vụ hoặc chi tiết liên hệ). Ngoài ra, việc đăng thông tin cập nhật, ưu đãi và sự kiện thường xuyên, chẳng hạn như hàng tuần hoặc hai tuần một lần, có thể thu hút khán giả của bạn và cải thiện khả năng hiển thị danh sách GMB của bạn.
Vietnamese 
English 
Russian 
German 
Hindi 
Panjabi 
Tamil 
Persian 
Spanish